Schaffen Sie Integrationen anstatt Insellösungen – wir unterstützen Sie dabei, Ihre internen Systeme mit einander zu verbinden, sowie automatischen Datenaustausch mit Lieferanten und Großkunden zu realisieren
In vielen Unternehmen sind viele verschiedene Softwaresysteme im Einsatz, die oft von sich aus keine Möglichkeit bieten, einen Datenabgleich zu etablieren. Die darauffolgenden Probleme sind zum Beispiel, dass der Kundenstamm mehrfach gepflegt werden muss – einmal im ERP System und zusätzlich bei Bedarf im separaten CRM. Aus dieser Mehrfachpflege ergibt sich nicht nur zusätzlicher manueller Aufwand, sondern auch inkonsistente Daten: Ändert der Kunde beispielsweise seine Adressdaten, so geschieht dies nur in einem System und es ist in der weiteren Verarbeitung unter Umständen nicht mehr klar, welche Adresse dem aktuellen Stand entspricht.
Hierbei können wir mit der Entwicklung von Schnittstellen helfen, welche einen automatisierten, konsistenten Datenaustausch bewerkstelligen. Dadurch werden die Daten parallel in allen betroffenen Systemen nutzbar und bleiben konsistent.
Eine andere Art, wie durch Schnittstellen viele Prozesse automatisiert werden können, findet sich beim Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten. So können neue Artikeldaten von Lieferanten oft automatisiert eingelesen werden, anstatt durch händisches Übertragen. Umgedreht kann man als Lieferant für seine Kunden die Artikeldaten in einem standardisierten Format bereitstellen, sodass diese die Daten einfach übernehmen können, um schnell die neusten Produkte zu vertreiben, und damit den Umsatz für beide Parteien zu erhöhen. Außerdem kann in einem solchen Szenario auch ein Austausch von Bestelldaten sinnvoll sein, zum Beispiel für Nachlieferung oder eine direkte Lieferung des Herstellers an den Endkunden.
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